腾讯搜狗正式连接 新成立的“信服线”透露了什么信号？

据悉，信服线腾讯与搜狗于10月15日正式交接。腾讯透露搜狗全员转换身份入职腾讯。搜狗什信5x社区在线视频手机版产品与技术部门也完成整合，正式有序并入腾讯多个相关业务单元。连接立在当天下午举行的新成交接仪式上，搜狗CEO王小川受聘为腾讯集团顾问。信服线

据腾讯内部人士透露，腾讯透露交接日当天上午，搜狗什信腾讯发文在PCG（平台与内容事业群）下成立“信息平台与服务线”，正式由腾讯副总裁殷宇牵头，连接立负责QQ浏览器、新成看点、信服线搜索、腾讯透露免费小说、搜狗什信文件等业务，为用户提供信息搜索、浏览消费、编辑存储、信息服务等平台与服务。搜狗业务交接中，搜索与浏览器等信息类产品即并入该业务线。

至此，5x社区在线视频手机版这起去年7月发起，持续时间长达1年多的收购案划上最终句号。艾媒咨询CEO张毅认为，对于腾讯搜狗双方，这都是一笔成功的交易。腾讯补齐搜索短板，让搜索在腾讯内容生态下发挥更大战略价值。而搜狗在腾讯助力下，也有望加快变现速度，在财务层面实现突破。

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搜狗员工变身腾讯人

一位搜狗员工提到，他已经换成腾讯工牌，按照HR的通知，搜狗司龄可以延续到腾讯，之后可以享受和腾讯正式员工同等的福利，如腾讯安居计划（入职满两年即可从公司最高申请到90万元免息借款用于工作地或社保地首套房购买）等。“职级和薪酬很早就做沟通了”，虽然涨薪幅度其未做透露，但结合腾讯整体的薪酬福利体系，他本人表示比较满意。

按照腾讯官宣内容，目前，搜狗人员及产品已经完成并入，正式进入“腾讯时间”。搜狗全员15日当天腾讯邮箱和企业微信即刻生效，搜狗司龄延续至腾讯，薪酬福利与腾讯同体系对齐；产品与技术部门也完成整合。

除信息类产品并入信息平台与服务线，搜狗AI交互技术与产品并入PCG技术公线，强化AI领域的技术突破与内容业务赋能；输入法业务作为AI深入应用的超级场景之一，也一并划入PCG技术公线，未来将专注于以技术提升产品的用户体验；与企业级服务关联性更强的地图等业务则并入CSIG（云与智慧产业事业群）智慧出行等相关部门。产品业务整合完毕后，搜索、输入法、PC浏览器等产品仍保留搜狗品牌运营。

当天上午，殷宇在内部邮件中写道：传统的搜索，更多是完成信息的搜寻，解决问题方法的获取。未来的搜索，不仅仅是实现从“搜”到“信息”的过程，从“问”到“答案”的过程，还需实现从“信息”到“使用服务”，从“答案”到“解决问题"的过程，完成“Searching — Knowing — Doing”的闭环。这也是“信息平台与服务线”命名的由来。

此外，关于新成立的“信服线”未来主战略方向，内部信里也做了明确定义：创造互联网未来30年获取信息与服务的工具，努力成为人们了解世界、探索未知的超级窗口。

搜狗旗下还有AI、输入法等业务。据腾讯PCG上述人士透露，搜狗AI技术与产品，以及输入法业务并入PCG技术公线。与企业级业务关联性强的地图等并入CSIG（云与智慧产业事业群）智慧出行等相关业务。

张毅认为，腾讯整体能力，尤其是技术能力在向更扎实的方向发展，这会有利于腾讯做更多创新的尝试。

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腾讯补齐搜索短板

去年腾讯提出的收购计划，历时一年后终于画上圆满句号。这起收购案也是在反垄断政策出台后，得到市场监管总局批准的唯一一起互联网大厂收购案。

张毅认为，在反垄断大框架下，腾讯收搜狗并不触犯反垄断法，“反垄断法重要一点是是否具有市场支配地位。搜狗主要业务是输入法和搜索，输入法市场份额和百度平分秋色，占比各40%多。搜狗搜索市场份额远远比不上百度，如果百度收购搜狗，会触发反垄断条例。腾讯收购搜狗，则没问题。”反垄断的本质是鼓励市场创新和维持平衡，而并非对所有商业行为一刀切。

此次收购搜狗，腾讯花费11.8亿美元，从长期价值来说，是多方共赢的局面。“搜狗有它的重要性，它的输入法、搜索业务，已经有成熟的产品、团队和稳固的市场份额，可以补上腾讯的短板。如果腾讯自己做，可能会花更多钱，还不一定能做成。”张毅说。

收购搜狗后，腾讯更看重搜索业务在腾讯内容生态中发挥的作用。目前，搜狗搜索与浏览器等信息类产品并入殷宇负责的信息流业务。上述腾讯PCG人士提到，腾讯希望把搜索做深一层，变成搜索+信息+服务（Searching-Knowing-Doing）。用搜索串联起来整个信息+服务的链条，不仅包括腾讯自身的内容体系，以及小程序生态体系，还包括对外合作生态。

从以往案例来看，腾讯战略投资的一大特点是占股不控股，但这次对搜狗的全资收购，并新成立了一个业务线，足以证明腾讯对搜索和内容生态的重视。

于腾讯而言，资本市场对这次收购也相对看好。

搜狗发布公告后，瑞银把腾讯(http://0700.HK)目标价提高到650港元。和当下的495港元的价格还有一定增长空间。瑞银续指，该收购将推动腾讯未来的电子商务及短视频等业务，虽然对腾讯的即时财务贡献有限，但相信未来将有巨大的潜力。

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被低估了的搜索价值

搜狗输入法是中国DAU最高的移动APP之一。搜狗2020年Q2季度财报显示，搜狗输入法移动版的日均用户(DAU)为4.84亿人，按照QuestMobile的统计甚至可以列入前三。搜狗搜索活跃用户也仅次于百度，但之前，这些DAU在搜狗手中，并没有产生很大的战略或财务效应。

张毅认为，主要原因是，搜狗之前背靠搜狐，搜狐本身用户量就在下滑，无法与搜狗发挥协同效应，没办法让搜狗实现更大价值。并入腾讯后，会有不一样的变化。

腾讯目前拥有10亿日活的微信，6亿月活的QQ，以及腾讯视频、腾讯音乐、腾讯新闻、腾讯看点等用户较多的消费互联网产品，加入搜索后，将进一步拓展内容+服务这条生态链条，拓展人类好奇心的边界，丰富移动互联网时代用户的探索需求。

搜索的价值，在移动互联网时代是被低估的。

中国互联网络信息中心公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2019年国内搜索引擎用户总数持续上升，但使用率降至81.3%。

对此业内普遍解释为：搜索引擎使用率下降，并不意味着搜索行为减少，它们分散在各个场景的头部应用里。

实际上，搜索已经变得无处不在，不论是购物、看视频，还是出行、就餐，人们无时无刻不在与搜索框互动。

而好的搜索体验，可以让内容得到更好的展示，进而促进平台的健康生长。这也就不难理解，腾讯之外，百度、字节跳动、阿里都在加强搜索业务。张毅认为，对于广告变现以及电商公司，搜索都有重要价值。“用户搜索过程中，相当于无形中把自己的需求告诉搜索引擎。”

上述腾讯PCG人士提到，腾讯成立信息平台与服务线背后，是希望能聚合高质量的信息和可直达的服务，创造一个人们了解世界和探索未知的超级窗口，这不仅仅是一个生态、场景的需求，更是公司级战略布局需要。

腾讯收购搜狗后，公司整体搜索能力提升。之后，搜狗搜索作为一条鲶鱼，有望进一步激活中国的搜索市场，将搜索作为一个基建，进化为“搜索+”，打开用户与信息之间的壁垒，让用户在移动互联网时代获得更好的搜索体验。

任晓宁/文